Nos garanties produits
Des produits durables, garantis en toute confiance
Chez TRI-FACILE.FR, nous sélectionnons uniquement des équipements robustes, responsables et conçus pour durer. Afin de vous offrir une tranquillité d’esprit totale, tous les produits proposés sur notre site bénéficient d’une garantie constructeur claire, adaptée à leur usage professionnel ou public. Retrouvez ci-dessous les conditions de garantie par marque.
🛡️ Garantie des poubelles ROSSIGNOL
Les poubelles de tri de la marque française ROSSIGNOL bénéficient d’une garantie commerciale standard de 2 ans, couvrant les défauts de fabrication et vices de conformité. Cette garantie s’applique à l’acheteur initial et débute à la date de livraison du produit.
Certains modèles spécifiques, notamment les poubelles extérieures grand volume (comme la gamme ARTRI EXTREME), peuvent bénéficier d’une garantie étendue jusqu’à 5 ans, en raison de leur fabrication renforcée en acier galvanisé ou en aluminium.
- ✅ Garantie légale de conformité : 2 ans
- ✅ Garantie commerciale constructeur : 2 ans (standard)
- ✅ Garantie prolongée : jusqu’à 5 ans sur certains modèles extérieurs
🛡️ Garantie des poubelles PROBBAX
Les poubelles PROBBAX, réputées pour leur solidité et leur conception professionnelle (secteurs alimentaire, bureaux, établissements publics), sont garanties 3 ans pour la plupart des modèles standard.
Certains modèles techniques comme les poubelles antifeu, les produits HACCP ou les modèles antibactériens peuvent bénéficier d’une garantie spécifique de 2 ans, selon leur usage et leur configuration.
- ✅ Garantie standard : 3 ans
- ✅ Garantie technique spécifique : 2 ans (poubelles antifeu, alimentaires…)
🛡️ Garantie des poubelles KOBRA WASTEE
La gamme modulaire WASTEE, conçue par KOBRA en Italie, bénéficie d’une garantie constructeur de 2 ans. Fabriquées à partir de plastique ABS recyclé et recyclable, ces poubelles combinent design intelligent et durabilité.
La garantie couvre tout défaut de fabrication ou vice de matière. Les produits WASTEE sont conçus pour résister à une utilisation intensive dans des environnements professionnels ou collectifs.
- ✅ Garantie constructeur : 2 ans
- ✅ Matériaux recyclés, résistants aux UV et faciles à entretenir
📦 Que couvre la garantie ?
Les garanties mentionnées couvrent :
- Les défauts de fabrication ou de matériaux constatés à l’usage
- Les vices cachés impactant l’usage normal du produit
- Les dysfonctionnements dans des conditions normales d’utilisation
La garantie ne couvre pas l’usure normale, les dommages dus à une mauvaise utilisation ou à des modifications non autorisées.
📩 Faire une demande de garantie
En cas de problème avec votre produit, notre service client est à votre disposition pour vous accompagner dans les démarches de garantie. Préparez votre numéro de commande (9 lettres) et, si possible, des photos du défaut.
🤝 Notre engagement
Chez TRI-FACILE.FR, nous croyons à la durabilité, à la réparabilité et à la confiance. Nous faisons le choix de partenaires engagés qui garantissent leurs produits, et nous assurons un suivi rigoureux pour que chaque client soit accompagné, avant, pendant et après l’achat.
Besoin d’un conseil ou d’une information complémentaire ? Écrivez-nous à contact@tri-facile.fr. Nous répondons sous 48h ouvrées.
