Livraison sur tri-facile.fr : des délais de livraison adaptés à chaque commande
Sur tri-facile.fr, nous avons à cœur de vous livrer vos équipements de tri dans les meilleurs délais. Que vous soyez une entreprise, une collectivité ou une administration, notre logistique est pensée pour garantir un service rapide et professionnel.
Produits en stock
Lorsque la référence commandée est en stock, votre commande est expédiée sous 48 heures ouvrées. Le délai de livraison moyen est de 3 jours ouvrés à compter de la validation du paiement.
Produits non stockés
Si la référence n’est pas en stock, un délai de fabrication ou de réapprovisionnement est nécessaire. Dans ce cas, le délai moyen de livraison est de 3 semaines. Vous êtes informé(e) par email à chaque étape (commande, expédition, livraison).
Suivi de commande : restez informé(e)
Vous souhaitez connaître l’état d’avancement de votre livraison ? Cliquez ci-dessous pour nous envoyer votre demande avec votre numéro de commande:
Transporteurs partenaires
Nous travaillons avec des transporteurs professionnels fiables pour assurer la livraison de vos produits volumineux, fragiles ou conditionnés sur palettes. Le choix du transporteur dépend du poids, du volume et de l'adresse de livraison. Pour les grandes commandes, une prise de rendez-vous est souvent proposée afin de vous livrer dans les meilleures conditions.
Livraison en France métropolitaine
Nous livrons partout en France métropolitaine. Pour les livraisons en Corse, DOM-TOM ou à l’international, merci de nous contacter avant commande afin d’établir un devis personnalisé incluant les frais et délais adaptés.
FAQ - Livraison
Comment savoir si un produit est en stock ?
Chaque fiche produit indique si la référence est disponible en stock. Si vous avez un doute, n’hésitez pas à nous contacter pour confirmation.
Quand ma commande est-elle expédiée ?
Les commandes sont expédiées sous 48 h ouvrées pour les produits en stock. Vous recevez un email avec le numéro de suivi dès que le colis quitte notre entrepôt.
Comment suivre mon colis ?
Un lien de suivi vous est envoyé par email. Si vous ne l’avez pas reçu ou que vous souhaitez plus d’informations, cliquez sur le bouton "Où en est ma livraison ?" pour nous contacter.
Puis-je choisir une date de livraison ?
Pour les livraisons volumineuses (palettes), notre transporteur vous contacte pour convenir d’un créneau. Pour les colis standard, la date dépend du circuit de livraison.
Que faire en cas de colis endommagé ?
Merci d’émettre des réserves claires et précises sur le bon de livraison du transporteur, puis de nous contacter dans les 48 h avec des photos. Nous trouverons une solution rapide.
Livrez-vous aux administrations ?
Oui, nous livrons régulièrement des collectivités, écoles, mairies ou établissements publics. Le paiement par mandat administratif est accepté, et la livraison est assurée selon les mêmes délais.
